14 декабря (среда) с 13:30 до 15:00
Автор – Ольга Хлыстова, специалист по этикету и имиджелогии
Открытая лекция - презентация курса.
На занятии будут обзорно рассмотрены вопросы речевого этикета, который поможет вам общаться с руководством, коллегами и клиентами, не чувствуя скованности или дискомфорта от незнания, как правильно себя вести:
возникновение, основы и значение этикета,
культура речи, искусство ведения беседы,
правила общения по телефону,
умение начать, продолжить и закончить беседу, высказать комплимент или критическое замечание,
речевые табу.
Ждем вас!
Рождественка, 11. МАРХИ, ауд. 001 (ВШСД МАРХИ).
8 (495) 624-57-35 design-marhi@mail.ru
